Regulamin serwisu MindQuery.eu

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego MindQuery.eu oraz aplikacji MindQuery, warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, prawa i obowiązki Użytkowników oraz Usługodawcy.
2. Regulamin sporządzony jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej oraz Unii Europejskiej, w szczególności: a) ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, b) ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, c) rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), d) dyrektywą (UE) 2019/770 w sprawie umów o dostarczanie treści i usług cyfrowych.
3. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany Użytkownikom przed zawarciem umowy oraz w trakcie jej trwania.

§2. Definicje

1. Usługodawca – podmiot prowadzący serwis MindQuery.eu.
2. Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem MindQuery.eu.
3. Aplikacja lokalna – aplikacja webowa MindQuery uruchamiana w środowisku kontenerowym Docker na infrastrukturze Użytkownika.
4. Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu lub Aplikacji.
5. Konto – konto Użytkownika utworzone w Serwisie.
6. Klucz licencyjny – indywidualny klucz przypisany do Konta, umożliwiający aktywację Aplikacji lokalnej.
7. LLM – model językowy sztucznej inteligencji (Large Language Model) wybrany i konfigurowany samodzielnie przez Użytkownika.

§3. Zakres i charakter usług

1. Usługa MindQuery polega na: a) zamianie zapytań formułowanych przez Użytkownika w języku naturalnym na zapytania SQL, b) wykonaniu tych zapytań na bazie danych Użytkownika w ramach Aplikacji lokalnej.
2. System MindQuery składa się z dwóch niezależnych komponentów: a) Serwisu internetowego – służącego do rejestracji Użytkowników, wyboru planu cenowego oraz zarządzania Kluczem licencyjnym, b) Aplikacji lokalnej – instalowanej i uruchamianej w infrastrukturze Użytkownika.
3. Dane znajdujące się w bazach danych Użytkownika nie są przekazywane Usługodawcy ani przechowywane poza infrastrukturą Użytkownika.
4. Do modelu LLM przekazywane są wyłącznie: a) treść zapytania w języku naturalnym, b) struktura bazy danych (schemat), bez przesyłania danych właściwych (rekordów).

§4. Modele LLM

1. Użytkownik samodzielnie wybiera model LLM, z którego chce korzystać.
2. Użytkownik samodzielnie konfiguruje dostęp do wybranego modelu LLM poprzez podanie własnego klucza API w panelu administracyjnym Aplikacji lokalnej.
3. Usługodawca nie jest stroną umów pomiędzy Użytkownikiem a dostawcą modelu LLM i nie ponosi odpowiedzialności za działanie, dostępność ani politykę przetwarzania danych przez dostawcę LLM.

§5. Plany cenowe

1. Usługodawca oferuje następujące plany: a) Free, b) Plus, c) Enterprise.
2. Plany cenowe dotyczą wyłącznie prawa do korzystania z Aplikacji oraz dostępu do aktualizacji.
3. Koszty korzystania z modeli LLM oraz infrastruktury pozostają po stronie Użytkownika.

§6. Zawarcie umowy i rejestracja

1. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą utworzenia Konta i zaakceptowania Regulaminu.
2. Rejestracja wymaga podania prawdziwych i aktualnych danych.
3. Po rejestracji Użytkownik otrzymuje Klucz licencyjny.

§7. Obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu i Aplikacji zgodnie z prawem i Regulaminem.
2. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za: a) treść zapytań, b) sposób wykorzystania wyników, c) konfigurację dostępu do baz danych i modeli LLM.

§8. Odpowiedzialność Usługodawcy

1. Usługodawca świadczy usługi w modelu „as is”.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: a) poprawność zapytań SQL wygenerowanych na podstawie zapytań Użytkownika, b) skutki wykonania zapytań na bazach danych Użytkownika, c) działanie i dostępność modeli LLM.

§9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO oraz Polityką Prywatności.

§10. Prawa autorskie i licencja

1. Prawa autorskie do Serwisu, Aplikacji lokalnej, jej kodu źródłowego, architektury, interfejsu oraz wszelkich elementów składowych przysługują wyłącznie Usługodawcy.
2. Użytkownik otrzymuje niewyłączną, niezbywalną i ograniczoną licencję na korzystanie z Aplikacji lokalnej wyłącznie na własne potrzeby, w zakresie wynikającym z wybranego planu cenowego.
3. Użytkownik nie jest uprawniony do: a) ingerencji w kod Aplikacji lokalnej, w tym jej modyfikowania, dekompilacji, dezasemblacji, inżynierii wstecznej lub tworzenia utworów zależnych, b) usuwania lub modyfikowania oznaczeń praw autorskich, znaków towarowych lub innych oznaczeń Usługodawcy, c) udostępniania Aplikacji lokalnej, Klucza licencyjnego lub jej funkcjonalności osobom trzecim, w tym w formie podnajmu, sublicencji, użyczenia lub świadczenia usług na rzecz osób trzecich, d) odsprzedaży, dalszej dystrybucji lub komercyjnego wykorzystywania Aplikacji lokalnej poza zakresem dozwolonym Regulaminem.
4. Zabronione jest prowadzenie benchmarkingu, testów porównawczych, testów wydajnościowych lub publikowanie wyników takich testów dotyczących Serwisu lub Aplikacji lokalnej bez uprzedniej, pisemnej zgody Usługodawcy.
5. Instalacja i uruchomienie Aplikacji lokalnej w środowisku kontenerowym Docker nie oznacza przeniesienia na Użytkownika jakichkolwiek praw do kodu Aplikacji.
6. Naruszenie postanowień niniejszego paragrafu stanowi istotne naruszenie umowy i uprawnia Usługodawcę do natychmiastowego rozwiązania umowy, cofnięcia licencji oraz dezaktywacji Klucza licencyjnego.

§11. Rozwiązanie umowy

1. Użytkownik może rozwiązać umowę w każdym czasie.
2. Usługodawca może wypowiedzieć umowę w przypadku naruszenia Regulaminu.

§12. Reklamacje

1. Reklamacje można składać drogą elektroniczną.
2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§13. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego i UE.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn.